以「心 」為發想基礎,兩心結合表雙向溝通而四個半圓表其溝通之持續性,此Mark亦有幸運草之象微,表此心理諮商資訊網維護著大眾的身心權益,關懷你、我的心靈。                          

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以發展性與系統性觀點看待員警問題、以整體性與統合性觀點實施個案處理

 

                       
以發展性與系統性觀點看待員警問題、以整體性與統合性觀點實施個案處理
 

      

           

           

偶發性與特殊性看待方式

對治性與權責性處理策略

發展性與系統性

看待方式

整體性與統合性

處理策略

一、當事人甲在山區偏遠分局服務,夫妻離異,留下一對幼年子女由遠居他縣之年老父親照顧,甲為因未能盡為人子與人父之責而內疚,專案請調被打回票,心中感到煎熬,又與長官溝通不佳,工作態度消極導致勤務疏失被處分

1.工作地點距家太遠

2.與長官關係不佳

1.  是否可協助其請職(是否合於專案請調規定?)

1.  當事人的溝通能力與人際關係狀況

2.  當事人的情緒調適能力

3.  當事人之親職教育能力

4.  員警之專案請調制度

5.  幹部之領導才能與溝通技巧

1.  協助當事人提昇其溝通能力與人際關係

2.  協助當事人提昇其情緒調適與問題解決能力

3.  協助當事人提昇其親職教育能力

4.  改進員警之勤務分派與專案請調制度

5.  協助幹部提昇領導才能與溝通技巧

二、當事人情緒不穩,常無故缺勤,有被迫害妄想,對人缺乏信任感,人際關係不佳,有時會情緒失控,嚎啕大哭,個人隻身在中部服務,家人都居北部

1.  有精神疾病傾向

2.  無家人情緒支持

3.  缺乏人際支持

4.  工作不適應

1.  協助其接受精神醫療

2.  促使同事增加對其之人際互動

3.  協調行政人員調整其職務

1.  有必要探討當事人之心理特質

2.  有必要探討當事人之成長經驗與其病情發展之家庭因素與工作環境因素

3.  有必要探討機構的人際支持系統與定向輔導作法

1.  機構之員警心理評量與早期篩檢計劃

2.  當事人之家族諮商與家庭支持系統之建立

3.  機構的組織氣氛與支持系統之建立

4.  改進機構之職務分派與定向輔導

三、執行勤務發生交通事故,導致腦部受創,影響神經系統,反應遲鈍,心理狀況不佳,處理事務須旁人協助,無法勝任個別勤務

1.  交通意外受創導致生理受創

2.  無法勝任個人原有之勤務

1.  應協助其進行生理之醫療程序

2.  應調整其勤務內容並免其佩帶槍枝

3.  同事應給予關懷協助

1.  執行勤務的安全性與意外發生的相關性因素(個人、工作程序、環境因素)為何?

2.  生理受創的程度與對當事人的影響為何?

3.  當事人如何建立新的生涯規劃與適應新的職務內容?

4.  當事人的支持系統(家人、同事、其它相關人士)為何?

1.  改進工作程序、改善工作環境因素、考慮個人特質因素以增進執行勤務之安全性

2.  協助當事人進行醫療復建工作

3.  進行當事人之復建諮商工作(心理調適、新工作技巧養成)

4.協助當事人進行生涯規劃、適應新職務與協助建立當事人的支持系統

 
     

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