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[s13984036-郭峻甫]

溝通是人與人間的橋樑，對的話用在對的地方跟時間就是一座穩固的橋，利人又利己。不對的話用在不對的地方跟時間就像豆腐渣工程的橋，不但害人也害己。所以話就像是一把雙面刃一樣，用對的話可以救人，用錯的話可以害死一個人甚至害死一群人，所以溝通是很重要的。

溝通又分為言語的溝通跟肢體的溝通，言語的溝通，還須注意看對方的眼神、臉部表情跟語氣來判定對方是認真的還是開玩笑的。肢體的溝通有時還比言語的溝通更好表現，像是對語言方面有些障礙的人或是到外地旅遊或工作的人，因為沒辦法用語言來跟別人溝通所以只好用肢體的方式來表達他們想說的話，但是不管在說任何話或做任何肢體動作都必須謹言慎行，以免觸犯到別人的禁忌。