台灣心理諮商資訊網 討論區

[顏毓萍]

KISS原則　讓溝通變簡單
我發現人與人之間的溝通常發生誤解
，大部份的問題出在很多人把事情複雜化了！
其實，若能愈簡化、愈淺顯，就愈能將觀念表達清楚，
這就好像宇宙間不變的真理一樣，它的道理其實很簡單，但卻很重要。
在與人溝通上，我奉行KISS原則。
所謂的KISS就是Keep It Simple and Stupid的縮寫，
也就是將想法、觀念轉化為任何人都能聽懂的語言。
以前，我成功研究出一種移植的顯微手術，在當時是創舉，
但我的老師對我說，一個好的手術創新、發明是要簡單到
讓任何骨科醫生都可以上手，同時更要簡化步驟，將過程
中出錯的機率降到最低，這樣手術的效果最好。
這句話影響我很深，往後不管是教學分享或領導管理上，我都儘量達到KISS原則。

自我心得:
每個人都有自我的觀點部要妄想每個人都能同意自我的觀點
但是若能將自我的觀點讓他人懂便是成功的溝通囉~
許多事情使我明瞭~什麼都說的很白不是每個人都能接受
所以要修飾~圓滑~或許應該說好聽話人人愛聽吧!