顏毓萍
註冊時間: 2010-06-11 文章: 1
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發表於: 星期二 六月 22, 2010 7:58 pm 文章標題: KISS原則 讓溝通變簡單(休閒一1 顏毓萍) |
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KISS原則 讓溝通變簡單
我發現人與人之間的溝通常發生誤解
,大部份的問題出在很多人把事情複雜化了!
其實,若能愈簡化、愈淺顯,就愈能將觀念表達清楚,
這就好像宇宙間不變的真理一樣,它的道理其實很簡單,但卻很重要。
在與人溝通上,我奉行KISS原則。
所謂的KISS就是Keep It Simple and Stupid的縮寫,
也就是將想法、觀念轉化為任何人都能聽懂的語言。
以前,我成功研究出一種移植的顯微手術,在當時是創舉,
但我的老師對我說,一個好的手術創新、發明是要簡單到
讓任何骨科醫生都可以上手,同時更要簡化步驟,將過程
中出錯的機率降到最低,這樣手術的效果最好。
這句話影響我很深,往後不管是教學分享或領導管理上,我都儘量達到KISS原則。
自我心得:
每個人都有自我的觀點部要妄想每個人都能同意自我的觀點
但是若能將自我的觀點讓他人懂便是成功的溝通囉~
許多事情使我明瞭~什麼都說的很白不是每個人都能接受
所以要修飾~圓滑~或許應該說好聽話人人愛聽吧! |
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