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註冊時間: 2012-06-10 文章: 2 來自: 台灣
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發表於: 星期六 六月 16, 2012 6:14 pm 文章標題: 讀書心得-[卡內基溝通與人際關係]與[人人需要銷售力] |
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由於課堂上說需要閱讀[卡內基溝通與人際關係]與[人人需要銷售力],
在半強迫的情形下閱讀兩本書。
[卡內基溝通與人際關係]這本,是由戴爾.卡內基寫著,
因年代較為久遠所以裡面的故事比較不貼近現實生活,
但這不影響這本書想表達的想法。
此書用了許多偉人故事,其中看到最多的是林肯,連卡內基
本人都自稱自己把林肯經歷翻閱的最熟的,
而書中也很細心的在每個章節的最後,
附上了本節所要表達的想法,結合所提到的故事讓讀者感受到「原來是這樣」。
這本書看完一次還不夠,就像書中所講的,
你可以在生活中發生與人溝通的事,在事後重新在翻閱此本書,
檢視自己是否做好此事,或是有更好的處理發事,
[人人需要銷售力]同樣也是運用卡內基的溝通原則在衍生出來的,
這本書所提出的九原則可說是將卡內基的溝通原則在整理一次。
而本書通樣也是提到許多的故事,但這次故事有較貼近現實生活,
而且有台灣同樣在訓練班中提到的故事,讓人有一股親切感。
書中提到的大多如其名,就是在講銷售,從見到顧客,談話過程,
到賣出為止,應注意到的事項均有提出,
讓人看完後覺得「搞不好我也能當銷售員」。
兩書同樣都是在講卡內基,我覺得共同都有想到一件很重要的,
要本持「熱忱」,不論是在對朋友、家人、上司、部下、顧客等,
都要有一顆「熱忱」的心,否則再怎麼會應變,能力有多好,
始終會過得很難過。 _________________ 台中科技大學 |
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