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           生涯諮商服務網路化的策略與實施

                                                 —全人發展取向的生涯諮商網路服務


 

楊淳斐王智弘、張勻銘

壹、前言:

 

        在輔導諮商工作電腦化與網路化的進程中,生涯諮商是發展最為蓬勃

的領域,國外有關諮商輔導網路化的相關研究或實務報導文獻中,生涯諮

商所佔的比例向來最為顯著(王智弘、林清文、蔡曉雯,民90)。網路的

快速便捷對生涯資訊與諮商服務的傳遞確實提供了最方便的管道,生涯資

訊在生涯諮商中的功能除了是引起動機、探索問題、行為調適、預測未來

的發展外,更可提昇個體的生涯知能及協助其生涯決定(金樹人,民86)

,因此,透過網路以提昇國內生涯諮商服務,不但符合生涯諮商工作的發

展趨勢,在國內經濟不景氣,失業率攀升的現階段環境中,更能快速有效

的回應青年朋友對生涯資訊與諮商服務的殷切需求(王智弘、楊淳斐、張

勻銘,民91),因此,電腦網路在生涯資訊與生涯諮商服務之提供上實具

有重大之助益與貢獻。

        但是,當研究者在不斷探討電腦網路運用在生涯資訊與生涯諮商服務

之主題時,遭遇了兩個有趣的主題:一是國內生涯諮商學者所關心的生涯

諮商本土化、國情化或者是泛文化、多元文化的主題;另一是在提供生涯

資訊與生涯諮商服務(或者縮小範圍至生涯諮商網路服務)時,除了實用

性的考慮(自我探索、職業認識、就業媒合)之外,背後是否有一更完整

的理論架構以為規劃與實施的參考。

    本文第一作者在國立台中技術學院任教生涯規劃課程多年,在實務經

驗,以傅偉勳教授(民75;民77;民79;民82)所提出之生命十大價值取

向模式規劃生涯教育課程,而獲致良好之教育效果,因此引發研究者進一

步研究探討之動機。傅偉勳教授是已故之著名哲學家,學貫中西且學術成

就非凡,晚年在台灣推動生死學教育與研究,成績斐然,其所提出生命十

大價值取向模式涵納其在眾多學科領域中之研究成果,具有學術理論建構

上之優越性,研究者就此一模式結合網路科技應用於生涯資訊服務、生涯

諮商與生涯教育之主題進行探討。初步的研究顯示以網路科技為媒介與工

具,以生命十大價值取向模式為架構與內涵所建構出之學術與實務成果,

深具啟發生涯資訊與生涯諮商服務開闊發展之可能性。

    本文將先就電腦網路在生涯資訊與生涯諮商服務上之應用加以闡述,

並以相關網站舉例以說明提昇生涯諮商網路服務之具體辦法,次就傅偉勳

教授所提出之生命十大價值取向模式之內涵加以探討,再就此一模式在生

涯諮商網路服務之可能性加以闡述,並試舉網站加以說明,提出規劃全人

發展取向生涯諮商之具體作為,最後再提出總結之心得與意見。希望能拋

磚引玉就教於諸位生涯諮商專業之先進。

 

貳、電腦網路在生涯諮商服務上之應用:

 

    在輔導工作的領域中最先採用電腦作業的即生涯輔導,而適用於生涯

輔導的電腦輔助系統,依其發展的年代先後與其輔導功能,可分為三類(

林幸台,民76):一、資料儲存與取出系統;二、互動式探索與選擇系統

;三、生涯發展系統;之後美國持續不斷地開發新的電腦輔助生涯輔導系

統,以協助生涯諮商人員從事服務。現今電腦網路化使得資訊的傳遞更為

快速,生涯諮商服務則以虛擬生涯網路諮商的方式呈現,其方便性不但能

協助諮商服務的推廣與傳遞,突破時空的限制,擴大服務的範圍,透過網

路而新增的網路諮商服務功能,諮商人員可快速提供同步或非同步的線上

諮詢與諮商服務,除可使行動不便的當事人不必親至晤談處即能接受服務

外,亦可隨時提出諮商服務的需求,而諮商專業人員能時時注意當事人的

狀況,對於突發或危機事件做出即時的協助與追蹤(王智弘,民89;民90

;王智弘、蕭宜綾、張勻銘,民91;Bloom & Walz, 2000;Sampson, 

Kolodinsky & Greeno, 1997),此皆網路諮商服務之特點與長處。

    除此之外,透過諮商工作網路化,諮商專業人員可藉由網站與資料庫

的功能,以處理傳統晤談服務之接案、諮商安排、個案紀錄與管理、結案

、轉介與追蹤等工作。而隨著視訊科技的進步,當事人與諮商專業人員可

透過視訊彼此溝通,進行轉介時,亦能使用視訊設備進行當事人、原諮商

專業人員與轉介專業人員之三方交談(Sampson, et al, 1997)。此等電

腦網路在諮商服務上之應用方式,在電腦網路不斷普及的趨勢下,確實可

不斷提昇諮商專業服務的品質與效能。

    國內外將電腦網路應用於輔導與諮商工作日益普遍,不論是生涯諮商

的實施(Boer, 2001)、遠距督導的應用(Christie, 1998)等特殊應用

型態,以至於各種網路諮商服務與網路教學服務的提供(王智弘、楊淳斐

,民87;Bloom & Walz, 2000;Sampson, et al, 1997)等,都可以看出

網際網路的發展確實帶來了新的專業服務型態與工作方式。一般而言,諮

商輔導人員運用網際網路大約有下列八種方式(王智弘,民89):

一、資源網路的設立:提供線上有關諮商輔導的相關期刊、書籍、文獻資

    訊,研究發現、相關系所與課程介紹。

二、網路教學的實施:可分為學校授課體系與大眾化的學習課程,學校授

    課體系為提供修習諮商輔導學科學生的網路教學,於網站上放置課程

    表、教材、作業與考試等項目。大眾化的學習課程,則可放置自助性

    學習資源與諮商輔導文獻資訊,以供民眾查詢與學習。

三、網路諮商服務網路的設置:於網路上提供諮詢、個別諮商或團體諮商

    的服務訊息,連結相關的資源網站或直接進行網路諮商服務等

四、網路虛擬工作團隊的建立:可結合各項專業人士,如諮商輔導、精神

    醫療、臨床、社工、電腦專業人員、美工設計人員成立心理服務的資

    源網站。

五、網路研究與網路學術活動的進行:諮商輔導、精神醫療、臨床、社工

    與體系可使用網路通訊進行彼此專業資訊、研究、研討會等交流。亦

    可使用網路為服務媒介,研究提供將心理服務網路化的實用性。

六、網路出版活動的推動:網路的便利性使文獻的保存與發行不僅止於書

    冊的出版,還可使用電子檔案流傳,因此可使用網路作為發表研究與

    發現的新媒介,出版電子報、電子期刊等。

七、網路專業諮詢與督導的進行:諮商輔導人員的培育與學習可嘗試使用

    網路進行,如以遠距督導的方式提供學習者諮詢與督導。

八、助人專業數位化工作環境

就上述的第三種方式--網路諮商服務網站的設置,其所提供服務型態則可

能包括(王智弘,民89):1.首頁(Homepage)的設置2.電子佈告欄(BBS

)版面的建立3.留言版或(與)論壇的設置4.電子報或電子書的提供5.網

路行政服務的提供(如線上預約、線上報名、資料檢索等)6.網路心理測

驗7.網路上直接的諮商服務(包括:電子信箱【E-mail or ICQ】、線上交

談--個別服務【Talk】或團體服務【Chat】、網路電話【I-phone】、即時

視訊【Real-time video】)8.網路個案研討、諮詢與督導9.網路諮商專家

系統10.網路虛擬實境服務11.網路教學服務12.網路輔導活動等。

    提昇生涯諮商網路服務的具體做法之實施可由近而遠、由易而難循序

漸進逐步進行,從網頁的更新、資訊與文獻的提供,可漸擴充至諮商輔導

服務之推廣,線上學習課程的設計與專業人員的培訓,以及整體生涯諮商

網路的建置等(王智弘,民89;王智弘等,民90;Bloom & Walz, 2000;

Boer,2001;Harris-Bowlsbey, Dikel, & Sampson,1998),以下為具體

之做法、實施之說明與參考網站舉例:

一、建置提供就業與職業訓練資訊且快速更新之網頁

    求職求才資料庫的維護首要之務為時時注意各行業之人力需求,即時

更新求才的資訊,讓欲就業者方便搜索符合其長才與興趣的工作。職業訓

練資訊的網頁,則需注意目前社會的動向與需求,提供合乎需要的職業訓

練方案,協助欲就業者能有一技之長。以下為就業與職訓網站舉例:

(一)就業

    1. 青輔會求才求職資料庫(http://www.nyc.gov.tw/html/no2/body.htm

        2. 104人力銀行(http://www.104.com.tw/

    3. America's Job Bank (http://www.ajb.dni.us/seeker/)

    4. monster.com (http://www.monster.com/geo/siteselection.asp

(二)職業訓練

    1. 勞委會職訓局(http://www.evta.gov.tw/

    2. Petersons's Education Center (http://petersons.com/

    3. Employment and Training Administration 

            http://www.doleta.gov/

二、發行能提供就業與職業訓練資訊之電子報

    電子報乃協助獲取新知之新方式,傳輸快速並能時時更新,發行提供

就業與職訓資訊之電子報,可使欲知就業新知的人,獲得最即時的資訊,

作為就業與生涯規劃之參考。網站舉例如下:

1.中時人力萬象網電子報(http://www.ctcareer.com.tw/newspaper/sub.asp

2.Velocity(http://www.ewrma.com/

三、提供線上自助式生涯諮商文獻(工作資料)網路資料庫

    提供線上自助式之生涯相關資訊,可方便大眾於生涯規劃、就業、職

業選擇上,亦可為欲研究生涯諮商人士尋找相關文獻之參考,網站舉例如

下:

1.青輔會生涯相關資料查詢系統

http://gysd.nyc.gov.tw/nyscerarch/html/no2/b1.asp

2.Bureau of Labor Statistics publications and research papers

http://stats.bls.gov/opub/home.htm

3.Occupational Information network(http://online.onetcenter.org

4.America's One-Stop Operation System

http://ososinfo.ajb.org/selfservice_Br.html

四、提供線上生涯輔導學習方案

    網路上之自助心理教育資源,可方便大眾在沒有助人專業人員協助下

,即能獲得學習與欲求得之資訊,資訊可能包括職業抉擇、親職教育與衝

突解決等,而網站上提供的相關資源連結,更能幫助上網者獲取更多訊息

Sampson et al, 1997)。線上生涯諮商學習為自助心理教育資源之一,

網站舉例如下:

    1.America's Learning Exchange(http://www.alx.org/

五、建置生涯主題網路討論區與網路自助團體

    生涯主題網路討論區之設置,可提供對生涯或職業選擇正值探索或是

有相似(異)看法之人士有一共同抒發己見、交流資訊與經驗之園地,相

關網站舉例如下:

    1.生涯發展與規劃教學網--我的生存策略  討論區

      http://163.23.204.105/phorum-3.1.2/lost.php?f=17

    2.Velocity(http://www.ewrma.com/upload/petersons/web/peter

                sons.jsp

六、提供線上生涯輔導諮詢與諮商服務(由非同步服務到即時服務)

    線上輔導諮商服務可擴大服務之層面,不受時空限制,於特定時段可

有諮商輔導專業人員駐站提供服務外,其他時間使用者亦可使用討論區或

E-mail提出問題,由專業人員回應。網站舉例如下:

    1.網路諮商服務實驗(http://internetco.ncue.edu.tw/discuss.shtml

    2.雲林縣輔導計劃輔導團向日葵線上諮商(http://guidance.ylc.edu.tw/

        3.心靈診所(http://www.psychpark.org/

    4.台北張老師(http://cityfimaly.com.tw/6180/

七、提供線上生涯輔導評量服務

    設計合宜的程式軟體,即可使用電腦輔助與進行評量,電腦可協助評

量的執行、計分、紀錄、解釋與整合,此外,使用電腦進行評量,受測者

並不會受到施測者的影響,因此亦有一定的效度(Sampson, Jr. et al, 

1997 ;Sampson, Jr., 2002)。生涯諮商評量服務之網站舉例如下:

    1.104人力銀行--工作適應量表

    http://www.104heart.com.tw/workadapt/fit/fit.htm

    2.American Career Test(http://www.acarectest.com/ACService.asp

    3.Career Research &Testing(http://www.careertrainer.com/

八、提供生涯諮商網路服務專業人員線上培訓課程、在職訓練與線上督導

    此為針對諮商專業人員之訓練課程。由於提供線上生涯諮商服務與當事

人亦有一定程度之涉入(Boer, 2001),因此欲使用電腦網路提供服務,專

業人員必須有專業知能與熟知軟體之應用,了解網上之專業相關資源與尋求

督導,以確保服務品質。相關網站舉例如下:

    1.International Career Development Library(http://icdl.uncy.edu/

        2.Cybercounseling and Cyberlearning(http://cybercounsel.uncg.edu/) 

九、進行生涯諮商網路服務之專題研究計劃

    網路的普及與進步提昇了學術研究人員的參與,使行動不便或身在各處

之專業人士可透過網路--使用E-mail與FTP--進行資料傳輸、共同合作與交流

(Sampson, Jr. et al, 1997)。持續進行有關網路諮商服務之專題研究計

劃,提昇網路服務品質為必要的。有關生涯輔導網路服務研究網站舉例如下:

    1.生涯觀觀測站&交流站(http://163.23.215.139/

十、建置整體生涯諮商網路與提供虛擬生涯網路諮商服務

    就滿足生涯諮商服務當事人需求的觀點,建置大型且完備之生涯諮商服

務網站以提供生涯探索、生涯規劃、職業探索、職業訓練、求職訊息、職業

媒合、就業適應等之生涯諮詢、諮商與輔導之一次購足式整體網路服務,是

生涯諮商服務應努力的方向;此外,透過網站之程式設計以提供能結合上述

生涯輔導服務之虛擬生涯網路諮商服務(從文字型態以至於多媒體視訊),

亦是值得研發的發展方向,參考網站如下:

      1.青輔會生涯輔導資訊網(http://www.nyc.gov.tw/html/no2

         /life/index.html

      2.Delaware Department of Labor Virtual Career Network

        (http://167.21.210.37/

      3.Stanford University Career Development Center 

        http://www.stanford.edu/dept/CDC/students/start/

      4.The University of Michigan Virtual Career Center 

      (http://www.umich.edu/~hraa/empserv/VCC/self.assessment.

        resources.html

5.Mycareerfocus.com The Virtual Career Counselor

http://www.mycareerfocus.com/counseling.htm)  

 

參、傅偉勳教授之十大生命層面與價值取向模型之內涵(傅偉勳,民75;民77;民79;民82)

 

         傅偉勳教授原為美國費城天普大學宗教系佛學與遠東思想教授,主持

東方哲學與宗教部門,其在中、西哲學上之造詣極深,在佛學上之研究更是

為人所稱許,傅教授長期浸淫於中國文化重建課題之哲學省察,而獲致「中

國本位的中西互為體用論」之研究結論,與構想出「生命的十大層面與價值

取向」模型,此一模型之學術靈感來自於傅朗克(Viktor Frankl)的意義

治療(logotherapy),傅朗克提出生命的四大層面,自下往上的價值取向

為:一、身體活動層面;二、心理活動層面;三、意義探求層面;四、神

學層面等。傅教授認為此一思維極具價值但過於簡略,無法充分說明複雜

之生命層面,因此乃進一步加以擴充而構思出「生命的十大層面與價值取

向」模型,其認為生命存在之諸般意義高低層序與自下而上之價值取向依

序為:一、身體活動層面(physical activities); 二、心理活動層面

(psychological activities);三、政治社會層面(politicosocial 

life);四、歷史文化層面(historical-cultural development);五、

知性探索層面(intellectual pursuit);六、美感經驗層面(aesthetic

 experience);七、人倫道德層面(ethics and morality);八、實存

主體層面(existential subjectivity);九、終極關懷層面(ultimate

 concern);十、終極真實層面(ultimate reality /truth)。

    就上述「生命的十大層面與價值取向」模型之內涵而言,傅教授認為,

一、二層的身心活動構成最起碼而必要的生命存在,比如群己生存、體育活

動、日常生計、養生壽老、慾望需求、醫藥治療、生活改善、意志與情感表

現等;三、四層則涉及群體生活之共同組織與價值取向,個體生命需於特定

社會或國度中獲得集體生活與精神文化之安頓,政治社會為集體生命中基層

的外在表現,歷史文化則為集體生命較高層的內在存在意義與價值取向,亦

可貫通並統合其他上下九層之群己存在意義與價值取向之具體表現與實際成

果,後者為前者之內在化與精神化;五、六、七層則分別為真、美、善,真

涉及格物致知、科學知識、哲學思維、學術發展、科技發明等,美涉及美感

或審美經驗,舉凡文學音樂美術之創作與鑑賞,審美理念之形成與積澱,自

然美的欣賞、傳統美的再發現與再創新等,善涉及人倫道德,亦即孔子所稱

仁與孟子所稱義之範疇;最高之三層為生命價值之統合,實存主體涉及生命

本質有其人格尊嚴、基本人權、生命獨特性與實存(現實存在→真實存在)

的本然自由性與抉擇,終極關懷(或生死解脫)涉及生死解脫或宗教拯救,

是群體生命價值取向最後不得不歸宿之主題,亦即所謂之聖的範疇,是人類

面對生死問題依其抉擇以尋求(儒家)安身立命、(佛教)涅般解脫、或(

耶教)靈魂救濟等所憑藉之生死智慧、宗教信仰或宗教探索,終極真實涉及

生命終極意義之探索,探索之結果則為終極真實層面之自我發現與肯認,以

及終極目標之定立,而後有終極承擔或終極獻身之行動,終極真實為超世俗

之高度精神性或宗教性所以形成之原本根據或理據,為各宗教與精神探我最

高之本體實在或真理真諦,如耶教之上帝與天國、印度教之梵我或神我、佛

教之涅盤或諸法實相、儒家之天命與天道、道家之長道與無名之道等,人類

透過對終極真實之主體性心性體認以保證每一單獨實存能在精神上超克死亡

或徹底解決生死問題。

 

肆、全人發展取向生涯諮商網站之規劃-以學校機構為例

 

    以前述之傅偉勳教授「生命十大層面與價值取向」之內涵,進行生涯諮

商網站之規劃,將可使生涯諮商所關懷的層面不只限於以職業為主,而能有

全人發展取向之延伸,以擴及對身體健康之照護、心理需求之滿足、對政治

社會之參與、對歷史文化之關懷、對廣泛知識之追求、對休閒美感之體驗、

對倫理道德之實踐、對自我實現之追求、對生死病老之準備、對宗教信仰之

寄託等,以此等全人發展取向的觀點更能顧及生命中的各個層面,用更周全

的角度來探索及實踐生命的意義與價值,讓生涯發展的目標不僅是限於求職

謀生,而是能提昇至發揮自我潛能,實現生命理想,關懷週遭世界,永續人

類生命而努力。 

    在整體網站的規劃上,研究者參考Zunker1994)主張電腦輔助生涯輔

導方案應包括「資訊系統」與「輔導系統」的觀點,並進一步加以擴充,將

以「生命十大層面與價值取向」為內涵之全人發展取向生涯網站內容規劃為

三個子系統:資訊服務系統、互動服務系統與教學研究系統。其架構圖如下

所示: 

全人發展取向的生涯諮商網站設計架構圖

   

 

 

    在上述三個生涯諮商網站子系統之下,又包含了九個生涯諮商次子系統,

 

各次子系統之內涵謹列表敘述如下:

 

(一)資訊系統:各項生涯資料的收集、介紹、應用

  1.生涯資訊

生涯的概念、生涯發展理論、發展任務、人生觀、生涯價值觀、性向、人格、興趣、學校體系、工作行業、虛擬諮商服務的介紹與取得方式

針對不同社群著重之處,放置相關的生涯概念。

 

十大價值取向的發展緣由、架構與內容介紹

  2.生涯網站

相關生涯網路資源的連結

生涯網路社群的連結

介紹十大價值取向的網站連結

  3.生涯圖書

介紹生涯發展、諮商輔導、測驗、學校類型與工作類型的圖書、雜誌期刊、研究與實務工作文獻、出版品。設置書評討論區與發表區,圖書館連結、虛擬線上圖書館等服務。

各社群內設置網路讀書會與好書推薦區,由各社群參與者推薦與共同討論該社群相關的圖書

傅偉勳教授書籍的介紹與十大價值取向研究、研討與文獻發表之介紹與網站(頁)連結

  4.生涯活動

有關自我探索、生涯價值觀、生涯探索、生涯計劃與實踐的工作坊、研討會、研習會資訊提供

社群內的討論活動與研習活動介紹,或社群與社群間學習與資訊的交流

與十大價值取項相關之學術、宗教領域、生涯諮商輔導之研討會、研習營等活動介紹

(二)諮商系統:包括線上諮商與生涯測驗服務

  1.生涯互動

由諮商專業人員提供線上生涯諮商(一對一線上對談或E-mail諮詢)或生涯諮商團體服務(網上進行或另開團體時間),使用SIGU PLUSSIISDSDISCOVER等作為諮商服務之輔助,並連結相關諮商服務網站

將各社群連結至相關生涯諮商服務網站,或由諮商專業人員在固定時間於各社群內帶領網上或一般之生涯諮商或互助團體

諮商專業人員將十大價值取向概念融入生涯諮商概念之中,以讓生涯諮商服務與考量更周圓

 

  2.生涯評量

提供生涯、興趣、性向、價值觀、人格等測驗,包括測驗資料與測驗方式介紹、線上測驗、測驗後的解釋。

將各社群連結至相關的生涯測驗網站或網頁

諮商專業人員協助當事人將生涯測驗的結果與解釋,與十大價值取向一併納入生涯規劃之考量內

  3.生涯社群

提供生涯、興趣、性向、價值觀、人格等測驗,包括測驗資料與測驗方式介紹、線上測驗、測驗後的解釋。

將各社群連結至相關的生涯測驗網站或網頁

諮商專業人員協助當事人將生涯測驗的結果與解釋,與十大價值取向一併納入生涯規劃之考量內

(三)生涯教學研究系統

  1.教學

提供各年齡層生涯諮商輔導教學之方案設計、授課目的與相關教材

將各社群連結至相關的教學網站、線上學習課程,並設置學習討論區或討論室,供社群內或社群間交流意見之用

十大價值取向融入生涯教育之教學設計、方案、教材、教學成效的資源提供

  2.研究

生涯諮商、輔導、教育的相關研究文獻、研究方法、線上出版之邀稿與發表等,以充實生涯諮商輔導的理論面與實務面

將生涯諮商、輔導、教育等研究成果放置各社群中,開設討論區或討論室讓社群成員討論研究之實用性與應用

將十大價值取向納入生涯諮商、輔導、教育的研究文獻與成果放置網上,供其他研究者參考或提供建議

 

       在上述各子系統與各次子系統之間是互相呼應與配合的,透過頁面呈現

與超連結設計,使各子系統與各次子系統的內容能互相支援,提供完整全人

發展取向之生涯網站服務。

 

伍、十大生命層面與價值取向模型之相關網站舉例

 

        在上述之全人發展取向生涯諮商網站內容中,有關生涯網站次子系統部

分,應能呈現十大生命層面與價值取向模型之生涯諮商網路資源,以下為各

取向模型的中英文網站舉例:

一、身體活動

以下分為(一)健康資訊;(二)經濟補助資訊;(三)就業資訊;(四)

升學資訊。

 

(一)健康資訊:提供有關身體健康、醫療或運動等相關訊息,參考網站如

      下:

*中文網站

1.康健雜誌(http://www.commonhealth.com.tw/

為天下雜誌集團之子網站,內容包含醫療、休閒、心靈關係、美容保養、健

康生活、自我評量等。另包括康健廚房、健康體態專區,提供各式健康資訊

,並有康健雜誌全文檢索系統。

2.KingNet國家網路醫院(http://www.webhospital.org.tw/

    內含醫藥疾病、護理照護、營養調理、性愛天堂、美體雕塑、中醫天地

、心靈補給,站內有完整的醫生陣容,提供免費的醫療諮詢,及豐富、最新

且正確的醫療知識與健康觀念。另有「國家網路藥典」、「醫療搜尋檢索」

、「線上檢測DIY」與「全國醫療體系」的連結。

3.運動科學資訊網(http://140.123.226.100/

    站內包含「運動生理學」、「運動心理學」、「網路運動學院」等主題

,以留言版的形式呈現。並有站主之定期撰文、相關資訊,多篇體育系教授

、學生撰寫的專文,內容深入。另外,站內還網羅國內多位運動生理學專家

學者的電子信箱,網友可依據專家專長提出疑問。

*英文網站

1.Sports Media(http://www.sports-media.org/

站內有「社群」、「運動資料搜索」、「互動學習」等,「指導與訓練」區

提供正確的運動技巧及步驟。最特別之處為「請問專家」區,提供免費的問

題諮詢,由大學專業教授解惑。並有各種線上研討會,讓體育愛好者藉此相

互討論。此外還提供各式各樣的體育活動教案,從字母A到Z的編排,可以快

速尋找主題,讓體育學習資源更加豐富。

2.World Health Organization(http://www.who.int/en/

聯合國世界衛生組織(WHO)網站,有各種健康議題資訊世界衛生組織的出版

品介紹,能提昇國人健康觀念。另外,「環境衛生議題」讓人了解環境與健康

的關係,更加重視維護環境。

(二)經濟補助資訊

*中文網站

1.行政院勞委會--職業訓練局(http://www.evta.gov.tw/

網站內含「職業訓練」、「職訓中心」、「就業服務」、「就服中心」、「

身心障礙」等,並有最新消息與法案查詢及目前台灣就業狀況的統計資料。

「就業服務」內之「促進就業相關措施」,提及就業及失業補助的內涵,可

為找工作者經濟支援之參考。

2.台北市政府--社會局(http://www.bosa.tcg.gov.tw/

內含所有關於「社會福利的資源」、「最新動態」、「經濟補助」、「社會

救助」、「法規查詢」與「相關社會福利網站連結」,內容豐富且分項細緻

,除了中央與地方的資源網站外,亦針對不同的族群做不同的社會福利說明。

*英文網站

1.US News and World Report Financial Resources on the Web

    (http://www.usnews.com/usnews/edu/dollars/dshome.htm

站內收集眾多獎學金補助、貸款資源、工讀資訊與相關文章報導,幫助使用

者評估 己的財務狀況與學習申請獎學金的方法。此外網站也連結至其他經

費補助網站,提供多重選擇。

(三)就業資訊:提供求職求才之資料庫,讓欲就業者能搜尋工作機會,

參考網站如下:

*中文網站

1.行政院勞委會—勞工資訊服務網(http://www.cla.gov.tw/

包含「勞工事務」、「勞工行政」、「便民服務區」、「輿情交流區」、

「資料庫查詢」。其中「資料庫查詢」之「全國就業資訊」有「人才資料

庫」、「就業機會資料庫」與「就業服務中心」,可供就業人士與雇主求

才求職的參考。

2.104人力銀行(http://www.104.com.tw/

提供求職求才服務的網站,以職務別、地區別與產業別方便檢索與求職求

才,另有「學習資訊」、「適性測驗」與「職場社群討論區」,供使用者

於教育、認識自我,及工作尋找上與其他人交換意見,並設有相關的留言

板與文章,提供提昇競爭力的方法,網站亦有電子報的訂閱提供最新訊息。

3.Career就業情報網(http://www.career.com.tw/

求職與求才資訊以產業與工作內涵分類,並提供熱門職缺與職場新聞,讓

使用者隨時掌握職場狀況,此外也包括教育進修與充電的資訊,講座課程

,內容豐富。

4.1111人力銀行(http://www.1111.com.tw/

提供最新職缺、求職搜尋引擎與職場新聞,另有教育與學習資源,網站主

要為「求職」、「求才」、「職務特區」、「Soho一族」、「中華人事主

管協會」等,供使用者參考。

*英文網站

1.America’s Job Bank(http://www.ajb.dni.us

為美國2000個州立職業服務所的集結,其特色為資料搜尋系統可以職業名

稱、關鍵字或職業類別代碼尋找,此外,網站也連結至美國50州的人力銀

行與最新的職業資源圖書館。除了工作資訊,網站也提供美國勞工局的最

新職業資訊,內容多元。

2.Career Builder.com 

http://www.careerbuilder.com/JobSeeker/Index.htm?siteid=cmhome

為網路上最大的職業搜尋網站之一,網站提供免費的工作搜尋,雇主資訊

,使用者可以工作名稱、關鍵字、公司名稱、州、城市等分類尋找工作。

此外網站也提供新的工作搜尋引擎,供使用者查詢。

3.NationJob Online Job Database(http://www.nationjob.com

網站提供職缺資訊、公司概況與了解工作內涵的資料,分為「求職區」、

「求才區」、「服務區」與「職業新聞」等,最值得一提的為該站的搜尋

引擎,以選項的方式細分為工作性質、地區、教育程度、工作時數與薪資

,讓使用者可以明確搜尋。

4.Monster(http://www.monster.com/geo/siteselection.asp

為全球性的職業搜尋引擎,分為「歐洲」、「北美」與「亞洲與太平洋地

區」,只要點入所在國家,即可搜尋該地區目前的職缺,並可放置履歷表

於站上。可惜目前亞洲地區只包含香港與新加坡,搜尋範圍仍有限制。

(三)升學資訊:提供欲了解有關升學、留學等教育資料者相關之訊息,

參考網站如下:

*中文網站

1.教育部(http://www.edu.tw

站內可了解教育政策、計畫、最新消息、各級學校資訊、教育資源、教育

經費等,於各升學階段的使用者可參考教育部的資訊搜尋欲認識或就讀的

學校,而重大的教育政策施行與教育改革的進程也可由網站得之。

2.教育部--國際文教處(http://www.edu.tw/bicer/index.html

欲留學與參加國際學術交流之學子不可錯過的網站,站內包含「國際學術

合作」、「留學資訊」、「獎學金與補助查詢」等,當中的相關網站連結

內容豐富,除了教育部本部與其他部會的相關網頁外,尚有各國留學資訊

、教育單位與駐華機構,可為欲出國留學者尋求經濟支援與資訊的參考。

3.網路大學博覽會(http://www.edu.tw/moecc/uni_exhi//isl

提供使用者不同的搜索學校方式,包括:依學校名稱、所在縣市、學門、

類組,並可依學門與類組列出所有的擁有該科系的學校。網站連結至學校

外與各大學的科系網站,讓使用者對有興趣的學校與科系有深入的了解。

4.台灣教育資源網(http://study.ncue.edu.tw/

提供國內外相關教育資源,站內包括「一般教育資源」、「學校體系資源

」、「相關教育訊息」、「網路媒介資源」與「相關網站資源」。具有詳

細且多重網站分類與連結與教育研討會論文集,另有網路讀書會、台灣教

育論壇,讓使用者搜尋關切的升學與教育資訊。

*英文網站

1.Peterson’s Education Center(http://www.petersons.com

一個知名的網站,包括從幼稚園到高中的學校資訊、大學或研究所的課程

、暑期進修機會、繼續教育與職業或教育計劃。另有遠距教學資源,可依

各學級輸入學校名稱、關鍵字或詳細檢索查詢學校或課程。並有獎助金資

訊,站內資源多元豐富。

2.CollegeNet(http://www.collegenet.com

本站可尋找四年制大學、社區大學或技職學院或職業學校。站內的搜尋引

擎可提供使用者找尋美國四年制大學的各式資訊,使用者可依大學的地區

、選課資訊、學費、主修、學校的特色搜尋,找到最適合自己的學校,還

可在站上直接申請大學,對於欲了解美國大學的使用者,此站所提供的搜

尋功能可說相當完備。

3.Go College(http://www.gocollege.com

包括大學與獎學金的搜尋,及大學的遠距教學提供。使用者可以使用線上

SAT與ACT大學入學考試,測試自己的實力,該站最特殊的地方為可輸入

自己的SAT或ACT考試成績,尋找可能符合的學校。

4.Yahoo-Higher Education

http://www.yahoo.com/education/higher_education

站內依網站的種類進行分類,包括:學校間的比賽、書籍、大學與學院、

入學方式、社區大學、選距教學、升學輔導、研討會、學生生活與社團等

,網站順序照字母順序排列,使用者可於此收集各式有關升學的資料。

二、心理活動

*中文網站

1.生涯發展與規劃教學網(http://career.ncue.edu.tw/

彰化師大輔導與諮商學系劉淑慧老師主持,以留言板與討論區的形式,

讓使用者對自己的人生規劃作深入的思考,並有好書介紹,提供多元的

生涯相關資訊。

2.台灣心理諮商資訊網(http://heart.ncue.edu.tw/

彰化師範大學輔導與諮商學系王智弘老師主持,為心理輔導、心理諮商

與心理治療的入口與專業內容網站,介紹台灣心理諮商專業服務現有的

網路資源,提供心理諮商專業人員於教學、研究與從事實務工作的參考

,也提供社會大眾有關如何使用心理諮商服務與維護自身權益的資訊。

網站內容分項細緻且多元,包含社區心理諮商、團體諮商、團體輔導,

並囊括教育、助人專業學會、生死學等資訊,於各分項皆有論壇,方便

使用者進行資訊的交流。

3.雲林縣輔導計劃輔導團向日葵線上諮商

http://guidance.ylc.edu.tw/

網站對象主要為青少年,包含「心理輔導」、「學習輔導」、「生涯輔

導」、「專業諮詢」、「輔導專案」、「資源機構」與「線上諮商」。

使用者除了可參考站內資料外,亦可以參考輔導老師的時間表安排諮商

時間或使用論壇,為互動性相當高之網站。

4.心靈園地(http://www.psychpark.org/

精神醫療與心理衛生專業人員共同建立之網站,共有131位專業人員於

線上駐診,包括精神科醫師、心理師、職能治療師、諮商師、護理師、

職能治療師、藥師、輔導老師等,為人員齊全的專業團隊,且專業人員

仍持續加入中。站內含「心靈診所」、「心靈藥局」、「心靈畫廊」、

「心靈廣場」、「心靈書房」、「心靈電影院」等,另有「台灣心理衛

生論壇」、「台灣精神醫學網」、「全球精神醫學網」之連結。

5.青輔會生涯相關資料查詢系統

http://gysd.nyc.gov.tw/nyscerarch/html/no2/b1.asp

站內包含生涯相關的中文圖書、西文圖書、雜誌、各校與政府出版品、

視聽資料,對各出版品有詳細的說明,該會內部的出版品有線上預覽資

訊的功能。

6.104人力銀行--工作適應量表

http://www.104heart.com.tw/workapapt/fit/fit.htm

          工作適應量表較適合現職工作者,為常模參照測驗,測驗共

分為三個部份,第一部份有七十二題,詢問使用者對於所列事項的重視

程度;第二部份的題目與第一部份相同,但詢問的為所列事情在公司中

或本職工作上出現的頻率;第三部份有三十題,詢問使用者在現職工作

上的一些感受。現職工作者可以嘗試接受測驗,了解自己的工作適應指

數。

7.大專院校生涯輔導測驗資訊系統

http://140.122.69.139/capt/Youth Council/list.cfm

行政院青輔會委託中國測驗學會成立,為一彙整性的資料庫,包含中英

文測驗,站內有各式心理測驗的介紹、種類說明、出版測驗的機構,目

前仍在持續增加相關的心理測驗,可為欲透過測驗了解自我的使用者參

考。

*英文網站

1.National Career Development Association (NCDA)

http://ncda.org

國家生涯發展學會,宗旨為促進所有人各生命階段的生涯發展,除了專

業與學術的論壇與研討會資訊外,網站還可連結至有關生涯、教育與就

業等資源,FAQ部分解釋從事生涯諮商的諮商師責任,與尋求生涯諮商

的當事人所有權利。

2.Stanford University Career Development Center 

http://www.stanford.edu/dept/CDC/

史丹佛大學生涯發展中心網站服務對象有史丹佛大學學生、校友與員工

,內含生涯諮商的資訊、評量、服務時間、諮商師介紹與尋找工作的方

法提供,同時,網站正在建製虛擬生涯服務瀏覽系統,提供更多元與友

善的互動。此外史丹佛大學、賓州大學與芝加哥大學等共同提供虛擬的

生涯服務系統(http://ivyplus.erecruiting.com.),為網路諮商服

務可參考的網站。

3.Health Place.com(http://www.healthyplace.com/

提供各種精神疾患資訊,並有專業人員、醫生、治療師的專文或解答。

站內有聊天室、論壇、告示版供使用者交換資訊,並於每週五有團體諮

商服務的提供。

4.Career Interests Game

http://www.missouri.edu/~cppcwww/holland.shtml